荷晏社区“红网格议事厅”：织密基层治理幸福网​​

  长沙晚报掌上长沙4月25日讯（通讯员 李娟)近年来，芙蓉区荷花园街道荷晏社区以“红网格议事厅”为载体，整合党员、五老志愿者、社会组织、辖区单位等志愿服务力量，将居民的诉求、党员的力量和社区的资源紧密编织，为基层治理打造出一张坚实而温暖的幸福网。

  社区以支部为单位，结合“一月一课一片一实践”主题党日活动，将每月20日固定为“红网格议事日”，按照巡、议、办、评、晒“五步议事法”，小区党支部提前一周确定议题，在主题党日后，开展专项议事会。议题的收集来源于党员、楼栋长深入网格、走进居民家中，与群众面对面交流，在拉家常中捕捉细微诉求；另一方面，建立议事微信群，居民有诉求及时传送至群内，打破时间与空间的壁垒。如党员薛正奇日常值班巡查中发现出租车宿舍居民楼道照明设施老化严重，居民夜间出行存在安全隐患，这一问题立即被纳入议事范畴，问题很快得到解决，及时有效疏通了民意传递的“梗阻”。

   社区党委紧扣党建引领社区治理的核心，议事环节中，居民、党员、社区、物业等齐聚一堂，各抒己见，碰撞出智慧的火花；同时，充分尊重居民的主体地位，鼓励大家畅所欲言，尤其是聚焦那些关系群众切身利益的急难愁盼问题，通过梳理形成详细的问题清单，制定切实可行的整改措施，议定事项迅速进入办理流程，确保事事有回音；办理结果交由居民评价，以满意度检验工作成效；最后将整个过程和成果通过“社区月报”公开晾晒，接受全体居民监督。这一完整的闭环流程，极大地提升了议事效率，让社区治理的触角延伸到每一个角落。

  自“红网格议事厅”建立以来，已有500余名居民群众积极参与议事协商，成功化解邻里矛盾、解决民生问题120余件，切实攻克了诸如维力巷交通拥堵、安置房下水道堵塞等长期困扰居民的难题。

  今年年初，组建了一支以12名党员为核心的“红网格议事员”队伍，以“议事厅”为阵地，常态化开展值班执勤工作。这些党员身兼数职，化身政策宣讲员，用通俗易懂语言将党的方针政策传递到居民心间。在小区提质改造中，他们化身政策的宣讲员，让大家对改造项目有了更清晰认知，赢得广泛支持。他们也是矛盾调解员，凭借耐心与智慧化解邻里纠纷。如电信小区6栋两户居民因噪声问题产生矛盾，“红网格议事员” 多次上门调解，最终使双方握手言和。  

  同时，他们担当民生服务员，主动帮助居民解决生活难题，无论是帮忙联系维修人员解决水电故障，还是为孤寡老人送菜送药，都冲在最前面。党员们用脚步丈量社区每一寸土地，用真心倾听每一个诉求，以实际行动践行“我为群众办实事”的初心使命，以先锋力量绘就新时代党群共治的暖心画卷。

  “红网格议事厅”通过创新机制、凝聚民智、发挥党员力量，成功解锁了基层治理的有效路径。它不仅解决了居民的实际问题，更激发了居民参与社区治理的热情，为构建共建共治共享的基层治理格局提供了坚实的基础。