进军全国90城!湘江新区跑出“出行新势力”

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长沙晚报掌上长沙4月19日讯(湘江早报全媒体记者 黄荣佳)4月18日,位于湘江新区杜鹃路上的喜行约车司机服务中心(长沙岳麓店)内忙得热火朝天,会议室内工作人员对着喜行约车app后台的车辆监测图进行激烈讨论,为即将到来的晚高峰和周末出行做好车辆调运预案。

喜行约车作为一家从湘江新区跑出来的“出行新势力”,以特有的服务理念和创新的运营模式,在快速发展的网约车行业中脱颖而出,其业务已经覆盖90个城市,已成为全国头部的聚合平台。其致力于为司乘双方提供优质的服务体验,而成为广大乘客和司机信赖的平台,对于该理念的本土实践也有先例。

位于杜鹃路上的喜行约车司机服务中心(长沙岳麓店)成为司机们咨询、休息、交流的好去处。湘江早报全媒体记者 罗钟杰 摄

在今年1月份,喜行约车便落地首个场站交通枢纽网约车服务上车点,该公司联合长沙黄花国际机场、高德打车等多方对T2航站楼网约车服务区进行了提质升级,通过增设更加清晰的地面导向标识、舒适座椅候车区和专人驻场引导服务,进一步优化了候车环境,满足了旅客多样化需求。周边广告牌还巧妙融入本土文化推出趣味大字打卡内容,让旅客一出站便感受到长沙的热情。同时,喜行约车还联合高德打车为乘客提供专属打车券包福利,让游客尽情畅游长沙。

喜行约车首个场站交通枢纽网约车服务上车点落地长沙黄花国际机场T2航站楼网约车服务区。通讯员 供图

宽敞的休息室、培训室,免费供应简餐小食,配备车辆清洗、快速充电、验车等便捷服务……走进中心内,前台服务和各类休闲设施一应俱全,时不时还有网约车司机来到司机服务中心,或咨询业务,或短暂休息,或与其他司机们分享跑车心得与趣事。

从2021年上线运营至今,喜行约车已陆续在广州、长沙、重庆、贵阳、天津、厦门等50余个城市建成司机服务中心,累计服务司机超100万人次,定期提供培训、团建、安全讲座、心理疏导、关怀行动等贴心服务,织起一张覆盖全国的服务支持网络。

【作者:黄荣佳】 【编辑:黄荣佳】
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