VtripClaw旅游智能操作系统正式发布 赋能“一人旅行社”应用

长沙晚报掌上长沙3月26日讯（湘江早报全媒体记者 黄荣佳）近日，湖南湘江新区企业视旅科技正式推出专为旅行社全域运营打造的「VtripClaw」AI操作系统。该系统基于VtripGPT旅游垂类大模型技术底座，打通“获客宣传—行程定制—资源匹配—财务运营”全业务流程，标志着湘江新区在“人工智能+”行动中取得又一重要突破。

技术突破：“一人旅行社”成现实

近期，全网火爆的“养龙虾”AI热潮引发广泛关注，但通用AI工具在旅游行业面临适配难、落地慢、数据安全风险高等现实痛点。针对这一行业难题，视旅科技依托自主研发的VtripGPT大模型——湖南首批通过生成式人工智能备案审核的大模型、全国首个旅游领域AI大模型——推出VtripClaw系统，将AI能力精准嵌入旅游业务全链路。

视旅科技技术副总裁刘润尘介绍，VtripClaw采用云端加密与微信原生集成模式，无需改造原有业务流程，10分钟即可上手操作，通过权限分级与合规直连，有效规避数据泄露和账号风控风险。目前，已有多家出入境和传统旅行社接入该系统，人效平均提升70%。

在定制旅游领域，VtripClaw展现出显著提效能力。深耕定制旅游的主理人央金在使用系统后，从过去一人一天接3单忙到脚不沾地，到如今轻松处理20单，甚至可一键生成100套行程方案。

系统核心功能包括：数字员工实现销售、计调全岗位覆盖，支持“一人旅行社”运营模式；业务流程自动化闭环处理，散客拼团等业务效率提升80%，客户复购率提升30%；供需资源精准匹配，支持境内外旅游资源双向整合与智能报价。

在B端系统上线的同时，面向C端用户的“VTrip”定制小程序2.0同步升级，为用户提供“一键定制、一键优化、一键出行”的智能旅行服务。

赋能行业:AI重构旅游产业底层逻辑

当前，湘江新区正加速推进“人工智能+”行动部署，多次明确要“聚焦算力底座、融合应用等重点精准发力，加快部署‘人工智能+’行动，全力建设以先进制造业为骨干、人工智能全面赋能的现代产业引领区”。

与此同时，湖南省工信厅近期启动2026年度人工智能应用需求与供给能力征集工作，将“文化旅游”明确列为重点应用赛道。长沙市也于今年2月出台《长沙市加快人工智能产业高质量发展若干政策》，明确提出“支持在先进制造、文化科技、交通出行、医疗健康等领域开展行业垂类大模型研发应用”。

3月18日，在长沙召开的第五届湘江旅游论坛上，AI赋能产业成为核心议题。视旅科技创始人李少华应邀作“从数据到智能：AI重构旅游产业的底层逻辑”主题演讲，与文旅行业专家共同探讨AI技术驱动下的产业变革路径。

论坛期间，行业专家一致认为，AI技术正推动旅游产业从资源禀赋驱动向极致体验驱动转型，垂类大模型的深度应用将成为行业创新的关键突破口。

作为湘江新区AI领域的代表性企业，视旅科技自2021年成立以来，始终聚焦AI驱动的旅游平台建设。2025年，企业实现履约收入16.8亿元，服务人数超400万，展现出强劲的市场竞争力和技术落地能力。

目前，VtripClaw已面向中小旅行社、地接社及旅行工作室等机构开放定向邀约。视旅科技表示，系统将持续聚焦旅游行业数字化提效，在湘江新区政策红利支持下，为文旅产业创新发展提供持续动能。