家门口的市场监管服务，真方便

　　长沙晚报全媒体记者 周辉霞

　　17日上午，李彤走进家附近的望城区市场监管局月亮岛监管所，为筹划中的花店办理营业执照。一进门，她就看到左侧的电子大屏上显示着庆祝党的二十大胜利召开的宣传标语，还摘录了一些党的二十大报告中的数字滚动播放。

　　“国内生产总值从五十四万亿元增长到一百一十四万亿元，人均国内生产总值从三万九千八百元增加到八万一千元……这些数字展示了中国过去十年的发展成就，我们感同身受，也由衷地为国家的繁荣富强和国民经济实力的增强感到自豪。”她说。

　　了解到李彤要办理的业务内容，监管所的工作人员将她引导到自助服务办理区，指导她打开电脑，登录“全国市场主体登记注册服务网”，根据系统的提示，自助办理新设注册登记业务。“我是做好了等很久、跑几趟的心理准备，没想到自助办理可以速办速结、当场拿照 。”在监管所办理商事登记业务的初体验，让她直呼“太便捷了”。

　　长沙市市场监管局党组书记、局长周志辉第一时间带着学习党的二十大报告提出的一系列新思路、新战略和新举措的收获来到服务市场主体和百姓民生的最前线，在月亮岛基层监管所与基层监管人员一起探讨如何将党的二十大精神融入市场监管领域的方方面面，也想听听企业群众对于基层市场监管服务的获得感以及优化建议。

　　“党的二十大报告强调，要增强党组织政治功能和组织功能。我们要把‘强党建’作为立所根本之一。”周志辉提出，区县（市）市场监管局要根据组织原则，选优配强基层所的党组织，发挥其战斗堡垒作用，提高服务百姓的能力水平；要进一步充分发挥“窗口”的作用，将党的二十大精神更全面、更生动地向辖区的市场主体、前来办事的群众进行宣传，推动党的创新理论深入人心。

　　“今天来到这里，我对监管所的功能全面了解了一番，发现它与我们的生活息息相关。”李彤说，它不仅方便了群众在家门口办证办照，还提供许多便民服务，例如买的菜不放心，可以拿到所里快速检测；如果消费者权益被侵害，这里是消费者的“娘家”；如果上午的业务没有完结，监管所提供便民工作餐，方便办事者下午继续办理。“这个基层监管所不仅环境整洁、明亮，业务处理很高效，提供的服务也很细致。”

　　“我们这里是望城区也是长沙市的第一个标准化、规范化建设的基层监管所。区里成立了专班，铺排了超800万元的经费，将在全区建设12个标准化基层监管所，从人员、办公场地和执法装备上进行全面提升。”望城区市场监管局局长廖忠宇介绍。

　　根据长沙市市场监管部门的规划， 到2023年，长沙市各个街道的市场监管所都将以月亮岛监管所为“模本”进行标准化改造。基层监管所升级后，如何进一步发挥其功能，服务经济发展、服务民生大众？

　　对于这个问题，周志辉给出了答案：长沙市场监管人要把学习党的二十大报告的成效，转化为做好长沙市场监管工作的内在动力，抓好抓细基层监管所在“稳秩序”“促发展”“保安全”上的各项工作，维护好市场竞争秩序，确保“三品一特”（食品、药品、重点工业产品，特种设备）安全底线，加强专业人才配备，细腻工作方法，在依法行政的同时，将执法力度和温度相结合，以高效的服务、优良的作风持续优化营商环境，为长沙市的高质量发展贡献市场监管力量。