家长们莫一次性缴纳高额培训费! 长沙市市场监管局发布暑假教育培训消费提示
长沙晚报掌上长沙7月21日讯(全媒体记者 周辉霞)校外教育培训近年来迅猛发展,也成为消费纠纷的高发区,有的教育培训机构因种种原因甚至关门“跑路”,给消费者带来较大损失。记者今天从长沙市市场监管局了解到,为维护消费者合法权益,该局就教育培训发布消费提示。
选择校外培训机构需擦亮眼睛
消费者选择培训机构前,应查看并核实其是否具有教育部门或人力社保部门颁发的教学、培训等资质,核实授课教师是否具备相应的教师资格,可通过网上查询、实地查看等方式了解培训机构的经营状况和商业信誉。
长沙市部分县(市)教育局已发布合法培训机构名单,消费者可参考选择正规、信誉良好的培训机构,自觉抵制无证办学行为。
避免一次性缴纳高额费用
《湖南省校外培训机构管理办法》明确规定“按培训周期收费的,不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用;按课时收费的,每科不得一次性收取超过60个课时的费用”。消费者应尽量避免长期性和高金额的培训项目,不要轻信培训机构“优惠打折”、“赠送课时”等宣传,谨防掉入高金额预付式消费的“陷阱”。
签订合同要仔细查看合同条款
培训合同是约定双方权利义务的凭证,消费者在签订合同时一定要仔细查看合同条款内容,特别注意其中容易引发纠纷的条款以及违约条款、免责条款等内容。不轻信教育培训机构的口头承诺,要将消费者的要求写入合同协议的具体条款中。
保存证据维权,积极举报违法违规行为
消费者要保管好合同文本、缴费凭证等相关凭证,遇到权益受损的情况,可与教育培训机构协商解决。如果协商不成,可以向当地教育主管部门或相关部门投诉,发现培训机构有违规办学、虚假宣传、虚假广告等行为的,可向相关主管部门举报。
>>我要举报